Gestion de flotte mobile en 2024 : Stratégies pour une efficacité maximale
Le souci d’une meilleure productivité au sein des équipes peut pousser une entreprise à posséder une flotte téléphonique. Ce dispositif est de plus en plus populaire et devient un élément indispensable de la stratégie organisationnelle des sociétés en 2024. Avec Bureau des Télécoms, découvrez plusieurs solutions pour booster son efficacité.
Choisissez bien les éléments constitutifs de la flotte téléphonique
Une flotte téléphonique est en général constituée d’un parc, d’un forfait ou d’un abonnement, de terminaux, et d’un gestionnaire de flotte. Pour vous assurer d’obtenir un système de communication efficace au sein de votre entreprise, portez une attention particulière au choix de ces éléments.
Les appareils et systèmes d’exploitation
Le parc de la flotte désigne l’ensemble des équipements mobiles qui la constitue. Pour profiter de leur efficacité et des performances qu’ils promettent, une structure doit opter pour les bons appareils.
Pour bien choisir vos équipements, identifiez les besoins de l’entreprise. Cette étape est très importante pour obtenir des solutions adaptées et un déploiement facile de la flotte. Cela offre aussi une bonne expérience utilisateur. Prenez en compte toutes les spécificités de votre secteur d’activité et les aspects comme les applications mobiles nécessaires, leur fréquence d’utilisation. La nature des données manipulées et leur sécurisation doivent également être considérées.
Lors du choix des appareils de la flotte, ne négligez pas leur praticité. Ils doivent être faciles à configurer avec des options de créations de profils d’utilisateurs personnalisés. La prise en compte de ces éléments assure une évolutivité à l’entreprise et lui permet d’être réactive face aux défis technologiques et exigences de son domaine.
Si dans l’exercice de leur fonction, vos collaborateurs utilisent beaucoup les smartphones, privilégiez des écrans de grande taille. S’ils doivent régulièrement présenter ou manipuler des visuels, optez pour des tablettes. Si votre travail se fait davantage sur des chantiers ou en milieu industriel, choisissez des appareils résistants. Ces dispositifs peuvent être coûteux, mais ils sont un très bon investissement sur le long terme.
Pour ce qui est du choix des systèmes d’exploitation, optez pour la solution la mieux adaptée aux besoins de l’entreprise. Prenez en compte les diverses fonctionnalités et applications nécessaires à son fonctionnement.
L’abonnement et le forfait mobile
Pour les besoins d’une société, il faut opter pour les offres spécialement conçues pour les professionnels. La souscription à un seul forfait pro est plus économique que plusieurs abonnements individuels. Privilégiez les structures qui proposent des services multiopérateurs. Ils vous laissent la liberté d’opter pour le prestataire de votre choix (SFR, Orange ou Bouygues Télécom). Chaque collaborateur peut ainsi continuer à profiter des services de l’opérateur mobile auquel il est habitué.
Pour bien choisir votre abonnement téléphonique, considérez le type d’équipements qui constituent la flotte et le nombre d’utilisateurs. Une fois que vos besoins en matière de couverture sont identifiés, faites une comparaison des différentes offres du marché.
Si votre société s’étend à l’international, assurez-vous que votre forfait inclut des appels illimités partout en Europe et vers d’autres continents. Optez pour une offre avec au moins 150 G pour ne pas être à court de data. Il faut également que la couverture réseau soit satisfaisante et disponible sur tout le territoire.
Chez Bureau des Télécoms, nous vous proposons un large choix de solutions parfaitement adaptées pour tous les types d’organisation. Nos offres incluent de nombreux services comme le standard téléphonique complet, les décrochages multiples, la gestion de flotte. N’hésitez pas à visiter notre page pour trouver la formule de télécommunication parfaite pour votre structure.
Procédez à un bon déploiement de la flotte
Le bon déploiement d’une flotte mobile peut être décisif sur son efficacité. Ce processus est néanmoins complexe et nécessite une préparation adéquate. Il faut élaborer un plan d’action qui doit considérer les besoins en formations des utilisateurs et l’intégration de nouveaux appareils dans l’environnement IT de l’entreprise. La sensibilisation des employés sur les risques liés à une utilisation inappropriée des équipements peut participer à leur protection. Vérifiez toujours que chaque étape du processus est centrée sur les besoins et objectifs de votre société.
Une fois que le déploiement de la flotte est effectué, un suivi régulier s’impose pour assurer son bon fonctionnement. Il faut une communication constante entre les utilisateurs et les gestionnaires pour garantir une bonne expérience.
Assurez la sécurité de la flotte mobile
Pour avoir une flotte téléphonique performante, il faut mettre en place une maintenance régulière. Cela garantit le bon fonctionnement de ses éléments et protège les données de l’entreprise contre les cyberattaques.
Cette maintenance de la flotte implique une surveillance rigoureuse de l’état des appareils. Il faut alors connaître toutes les failles du système et être en mesure de réagir efficacement si un incident survient. Ce suivi permet également de prolonger la durabilité des équipements.
Il faut aussi effectuer une mise à jour régulière des applications et des systèmes utilisés par la flotte. Cela corrige les vulnérabilités de sécurité et renforce la protection des appareils contre les potentielles attaques.
La sécurisation de la flotte mobile passe aussi par l’application d’une politique stricte dans la gestion des données de la société. Les mots de passe d’un haut niveau de sécurité et les comptes utilisateurs fiables sont également importants. Il faut aussi procéder au cryptage des informations sensibles.
Utilisez un gestionnaire de flotte mobile
Les gestionnaires de flotte téléphonique sont des systèmes qui facilitent la prise en main du suivi et de la maintenance des appareils. Ces outils permettent de réduire le coût de la téléphonie et participent au pilotage du réseau informatique à distance.
Les gestionnaires de flotte s’occupent de nombreuses tâches et facilitent l’accès aux informations ciblées. Ils offrent aussi des solutions de sécurité pour mieux protéger les données des entreprises.
Les Mobile Device Management (MDM)
Les Mobile Device Management sont des plateformes de gestion technologique avancée. Elles offrent aux administrateurs IT, les outils nécessaires pour bien contrôler et sécuriser le parc mobile de leur entreprise. Ils sont capables d’accéder aux équipements enregistrés à distance et d’y définir des règles et des conditions d’utilisation. Cela inclut le déploiement des applications, le suivi de l’inventaire des appareils, la localisation à distance et la suppression des données en cas de perte ou de vol.
L’objectif est de contrôler et de limiter l’usage des fonctionnalités de chaque smartphone ou tablette. Les MDM s’assurent également du bon fonctionnement de ces appareils. Ils permettent de configurer les politiques de sécurité et de mettre à jour le système d’exploitation.
Les Entreprise Mobility Management (EMM)
Les plateformes d’Entreprise Mobility Management se concentrent sur la gestion de la mobilité de la société. Grâce à ces outils, votre entreprise sera capable d’optimiser la structure de son organisation. Ils permettent de regrouper les employés et les équipes en fonction de leurs tâches. Ils s’occupent aussi de l’attribution des différents accès. Ces solutions facilitent l’ajout des appareils personnels des salariés au système informatique. Les EMM sont également chargés de la gestion des applications mobiles.
Tirez parti des innovations dans la gestion de flotte d’entreprise
La gestion de la flotte mobile d’entreprise est en constante évolution. Pour avoir un système toujours plus efficace, vous devez connaître et utiliser les dernières nouveautés en la matière.
Les avancées dans les domaines de l’intelligence artificielle, l’internet des objets et la 5G ouvrent de nouvelles perspectives pour une amélioration de la gestion des flottes. L’incorporation de l’IA dans ces systèmes peut optimiser l’expérience utilisateur et offrir une meilleure personnalisation des services. Cette solution peut aussi réduire les risques de cyberattaques et aider à détecter les comportements suspects ou malveillants des appareils de la flotte.
Les IA sont en mesure d’apporter une assistance aux employés et leur permettre de résoudre les problèmes qui peuvent survenir lors de l’utilisation des équipements mobiles.